Privacy Policy (Canada)

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Last Updated: April 30 2021

This Global General Privacy Policy and Notice (this “Notice”) informs you of the personal information that Indivior Plc and its affiliated companies (“Indivior” “us” “our” and “we”) may collect, and how it is used and managed.

Indivior has various entities throughout the world, including those listed here and, unless stated otherwise in a specific notice provided to you, the entity with which you have a relationship (together with Indivior UK Limited for persons within the EU, Canada, and Israel) is the controller of your data.

This Notice is intended for:

  • visitors to Indivior’s websites;
  • members of the general public who liaise with Indivior;
  • employees and other persons acting on behalf of the businesses and organizations Indivior interacts with (such as our partners, vendors and customers); and
  • any individual receiving this Notice who has not received a more specific notice as described below.

Personal information means any information or piece of information which could be used to identify, directly or indirectly, a natural person (hereinafter “Data”). This Notice provides you with key information on our general practices regarding the management of Data, including in particular:

A) The Data we obtain and how it is obtained;

B) Our processing, use, and management of Data;

C) How we keep Data safe;

D) Your rights and choices regarding your Data;

E) Our contact points;

F) Specific notice for certain circumstances; and

G) Changes to this Notice.

Please read this Notice carefully to understand our policies and practices regarding your Data, and how we will treat it. If you do not agree with our policies and practices, please contact us to request that we no longer process your Data and we will take appropriate action in this regard. However, if we no longer process your Data, we may not be able to provide you with the information, goods, or services as may be requested.

A) THE DATA WE OBTAIN AND HOW IT IS OBTAINED

The type of Data collected

The type of information collected depends significantly on the way you interact with us, for example, whether you are a service provider, a healthcare professional or user of our website. As such, the information we may obtain includes:

  • Digital information

This includes information about your device and your usage of our websites (including your IP address); details of your network, browser, operating systems, and other online identifiers; geo-location information; access time; and pages viewed and URLs clicked-on. Such information may be obtained via cookies used on our websites (for further information please see the Cookies subsection below);

  • Administrative and general contact information

Such information is created when you interact (directly or indirectly) with Indivior and provide relevant information such as name, gender, age or date of birth, telephone numbers, e-mail addresses, professional registration details, government issued identification details, job titles, and associated payment information;

  • Health information

Such information can be specific to individuals, but is mostly non-specific, and may include information relating to an individual’s health conditions, treatment, and medical history. This is obtained only where necessary and strictly permitted under applicable law (including in relation to Indivior’s global safety systems and risk management plans, and as part of clinical studies).

  • Audio Visual

This includes voice recordings, photos, and videos as may be provided or obtained from time to time.

How we obtain the Data:

In many circumstances, Indivior will collect Data from you or your representatives, though sometimes we may obtain it from public or third-party providers, including those as set out below:

Data received directly from you:

Data is often received directly from you when you:

  • Reach out to Indivior to obtain information from us, ask us to answer queries, or otherwise provide support to you;
  • Create an account with Indivior (including as a partner, vendor and customer);
  • Use our websites;
  • Sign-up to receive any information or updates;
  • Access our social media content or interact with us on such platforms;
  • Engage with Indivior representatives;
  • Register for or attend an Indivior event (in person or online); and
  • Share adverse events or medical information enquiries with us.

Data from public or third-party providers:

Indivior also obtains Data from:

  • Publicly accessible sources;
  • Healthcare provider directories;
  • Events management agencies; and
  • Vendor agencies, including market research and media agencies.

This Data collected from these other sources may include name, gender, telephone numbers, e-mail addresses, addresses, professional registration details, job titles, and government-issued identification details.

Specifics relating to Data obtained when you use our websites:

When you use Indivior’s websites, this Notice is part of and is incorporated into the Terms of Use which is a legally binding agreement between you and Indivior. When you use our websites, we will obtain certain Digital information, as described above, and manage such information in accordance with this Notice. BY ACCESSING, BROWSING OR USING OUR WEBSITES, YOU ACKNOWLEDGE YOU HAVE READ, UNDERSTOOD, AND AGREE TO BE BOUND BY THIS NOTICE, AND ANY UPDATES THEREOF.

B) OUR PROCESSING, USE AND MANAGEMENT OF DATA

Our Processing of Your Data

There are various lawful bases on which we process your Data including:

  • Where necessary to support our legitimate interests, including:
    • Sending materials to you (where applicable under law, you may have the right to opt out of receiving marketing communications);
    • Conducting due diligence, audits, and investigations;
    • Ensuring compliance with relevant requirements associated with our business, such as anti-bribery and transparency requirements;
    • Defending or making legal claims;
    • Researching our products, markets, and business (including obtaining information on how these items are perceived and may be improved);
    • Administering and completing transactions (sales and purchases) and managing relationships and issues around such transactions;
    • Reaching out to you to provide information about our products or to request input on surveys relating to our products or services;
    • Responding to and handling your queries or requests;
    • Storing information as necessary for effective operations;
    • Conducting training, including gathering and sharing information and feedback on our products and services;
    • Protecting our, and your, rights and privacy.
  • Negotiating or performing a contract (such as obtaining or delivering services or products, and administering associated issues and payments);
  • Compliance with a legal obligation (for example maintaining certain records such as accounting details to fulfil reporting requirements, and maintaining global safety systems and risk management plans);
  • Where you have provided your consent, where necessary under applicable law (for example where required to obtain certain sensitive information or place cookies on your device);
  • Protection of the vital interest of a person (for example obtaining help for someone if they are ill); and
  • Processing is necessary in the field of employment, including applications for employment
  • Processing is necessary for reasons of substantial public interest;
  • Processing relates to personal data which are manifestly made public by the data subject; and
  • To establish, exercise, or defend any legal claims or proceedings.

In the normal course of business, we do not seek to collect or use patient Data; however, it is possible that patient Data may be provided to us, including for example if the details of such patients are reported to us by a third party as part of our monitoring of products pursuant to our global safety systems and risk management plans; or if participating in a study (in which case detailed notice will be given and consent sought). To help protect patient privacy, such Data is often provided to Indivior on an anonymised or pseudonymised basis.

In certain circumstances, such as if you are a healthcare professional with whom we interact, or a patient participating in an Indivior-related activity or study, we may provide you with a separate privacy notice, or a form to obtain your consent. In such instances, these privacy notices and consent forms provide further details beyond those set out here and take precedence over this Notice.

If you are a healthcare professional, please also see “Specific notice for certain circumstances” below.

Our Use and Management of Your Data

We use your Data for various purposes, including to:

  • Manage your account and relationship with Indivior;
  • Provide and administer our products and services;
  • Respond to any queries raised by you, and to provide you with relevant information as may be of interest to you.
  • Invite you to relevant events and to participate in research or surveys as needed;
  • Ensure access to certain websites, events, and activities is appropriately managed and authenticated;
  • Develop, update, or refine our products;
  • Better understand how our products, markets, and business are perceived and may be improved;
  • Manage any adverse events notified to us and administer our global safety systems and risk management plans;
  • Maintain and, where relevant, report appropriate records of transactions, including without limitation our relationship with healthcare professionals;
  • Ensure compliance with applicable legal requirements, regulations, and requests from relevant authorities (including any investigations to ensure compliance with such requirements); and
  • As reasonably needed on any proposed or actual sale or transfer of any part of our business.

Cookies

When you use or visit our websites, we collect information about your usage and activity using cookies, web beacons, and other technologies. Third parties may also view, edit, or set their own cookies. We and our third-party service providers, affiliates, and other business partners may also place web beacons for these third parties. The use of these technologies by third parties is subject to their own privacy policies and is not covered by this Notice, except as required by law. See our Cookies Policy for more details.

View or change your preferences

With Whom We May Share Your Data

Data you submit to one or more Indivior companies may be shared with other Indivior group companies pursuant to our intragroup arrangements incorporating standard contractual clauses designed to protect and properly administer such Data.

Data may be disclosed or transferred to a third party if we sell, transfer, divest, or disclose all or a portion of our business or assets to another company in connection with or during negotiation of any merger, financing, acquisition, bankruptcy, dissolution, transaction, or similar proceeding.

Data may also be disclosed to government authorities or other relevant third parties in order to comply with applicable legal requirements, judicial proceedings, court orders, legal process, or lawful requests from governmental authorities.

Data may also be shared with our service providers who perform certain functions or services on our behalf. These include:

  • Event organisers or media/communication agencies as needed to manage events and communications;
  • Designated services providers and distributors facilitating the distribution and promotion of products;
  • Data hosting or storage providers to ensure secure back-up and storage of information;
  • Clinical trial and data analytics providers as necessary for development, evaluation, and monitoring of products;
  • Providers who manage our global safety system and risk management plans;
  • Technology providers who support administration of our business and websites;
  • Professional advisors and consultants, such as lawyers, auditors, and accountants; and
  • Other companies and organizations as needed for fraud protection and credit risk reductions.

International Transfers

We are a global business and, as part of our operations, your Data may be transferred globally (including outside your country or the country in which your Data is collected). The laws and regulations in these countries may not be the same as the laws in your country.

We have put in place safeguards (such as standard contractual clauses) to provide adequate protection of Data, in accordance with applicable legal requirements. For more information on the safeguards in place, please contact us using the contact details listed below.

Social Networking Services

We use social networking services such as Twitter, Facebook, and YouTube to communicate with the public about our work. When you communicate with us using these services, we may collect your personal information, but we only use it to help us to communicate with you and the public. The social networking service may also handle your personal information for its own purposes. These services have their own privacy policies. You can access the privacy policies for TwitterFacebook and YouTube (a Google company) on their websites.

C) HOW WE KEEP DATA SAFE

How We Protect Your Data

We have put in place reasonable and appropriate organizational and technological controls to protect Data from accidental loss, alteration, or unauthorized use or disclosure. In addition, we take reasonable steps to limit access to your Data to those employees, agents, contractors, and other third parties who have a business need to know such Data to perform their assigned functions.

How Long We Will Keep Your Data

We will retain your Data for as long as reasonably necessary to fulfil the purposes for which it was obtained, including for the purposes of satisfying any legal, regulatory, tax, accounting, or reporting requirements. We may retain your Data for a longer period in the event of a complaint or if we reasonably believe there is a prospect of litigation and we believe the Data is relevant.

To determine the appropriate retention period for Data we consider: the necessity to retain the Data; the amount, nature, and sensitivity of the Data; the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your Data; the purposes for which we process your Data; whether we can achieve these purposes through other means; and the applicable legal, regulatory, tax, accounting or other similar requirements.

E) YOUR RIGHTS AND CHOICES REGARDING YOUR DATA

You may have various rights with respect to your Data, which will depend on various factors including the local laws in your country. Some rights may be subject to exceptions. For your own protection and that of others, we may need to verify your identity before you exercise such rights. Where applicable under local law, these rights may include:

  • Access and correction

If we process Data about you, then you may have the right under relevant data privacy laws to know that your Data is being processed, to request access to and copies of your Data, or to correct any inaccuracies.

  • Right of erasure

You have the right to ask us to erase your personal information, subject to certain exceptions.

  • Right of complaint

You may lodge a complaint with your local Data Privacy Supervisory Authority (which within Europe include those listed here.

  • Opting out of further communications from us and withdrawal of consent

If you have elected to receive information about our products or services and wish to opt-out of receiving such information, you can do so by contacting Indivior as described below. You should clearly state on all communications: your name, key details, and the information you no longer wish to receive.

Where you have provided consent to process your data and where applicable under local law, you may have the right to withdraw such consent, in which instance you can contact us as specified below explaining the position and clearly stating the consent which is being withdrawn.

  • Right to data portability

In some circumstances, you have the right to ask that we transfer the information you gave us from one organisation to another, or give it to you in a commonly used and machine-readable format.

  • Right to restriction

You have the right to ask us to restrict the processing of your information in certain circumstances.

  • Right to object

Where we rely on our legitimate interests to process your Data, you have the right to object to the continued processing of your Data.

To exercise your rights, or if you have any questions about your rights or a pending request, please contact Indivior as described below. You should clearly state on all communications: your name, key details you think are relevant, and the reason for your request (please do not provide any details you do not wish us to obtain unless necessary for us to process your request).

Children’s Privacy

We do not intend to process data of any child, nor are our websites intended for  use by children. Although we may from time to time obtain Data relating to a person under the age of 18 (including if such details are reported to us as a patient, in which case they shall be managed as described above), we would only obtain and process data on children in accordance with relevant legal requirements (including obtaining consent where required).  Nevertheless, if as a parent or guardian you believe your child may have provided Data to us, you should contact us as described below and we will use reasonable efforts to review such Data and take appropriate action.

E) CONTACT POINTS

Should you wish to contact us, including to exercise your rights as described above, or if you have any queries or concerns regarding this Notice or our use of your Data, please email our Data Protection Officer at Privacy@Indivior.com. You may also write to us at Indivior, Attention: Data Protection Officer, 10710 Midlothian Turnpike, North Chesterfield, VA 23235 United States, or call us at +1 804 379 1090.

F) SPECIFIC NOTICE FOR CERTAIN CIRCUMSTANCES.

California Consumer Protection Act

Kindly note that Indivior has established a policy providing further details relevant to California residents covered by the California Consumer Protection Act.

Healthcare Professionals

We have also created specific notices in English, GermanFrench and Italian for healthcare professionals in Europe and Canada which provide additional details on the management of their data.

G) CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may update our Privacy Notice from time to time to provide you with more information about how and why we process your personal data or in response to changes in our data processing activities or policies. If we make any material changes that have an impact on you, we will notify you of these changes before they take effect, for instance by sending you an email, by means of a notice on our website or by using other appropriate methods. We encourage you to periodically review this Notice to learn how Indivior processes and protects your personal information. You will be able to see when we last updated the Notice by checking the “last updated” date at the top of the Notice.

A. LES DONNEES QUE NOUS OBTENONS ET COMMENT ELLES SONT OBTENUES

Le type de Données collectées

Le type d’informations collectées dépend significativement de la manière dont vous interagissez avec nous, par exemple, si vous êtes un prestataire de services, un professionnel de santé ou un utilisateur de notre site internet. À ce titre, les informations que nous pouvons obtenir comprennent :

  • Informations numériques.

Il s’agit d’informations sur votre appareil et votre utilisation de nos sites web (y compris votre adresse IP); des détails sur votre réseau, votre navigateur, vos systèmes d’exploitation et autres identifiants en ligne; des informations de géolocalisation; le temps d’accès; et les pages consultées et les URL cliquées. Ces informations peuvent être obtenues par le biais des cookies utilisés sur nos sites web (pour de plus amples informations, veuillez consulter la sous-section Cookies ci-dessous);

  • Informations de contact administratives et générales

Ces informations sont créées lorsque vous interagissez (directement ou indirectement) avec Indivior et fournissez des informations pertinentes telles que le nom, le sexe, l’âge ou la date de naissance, les numéros de téléphone, les adresses courriel, les détails de l’enregistrement professionnel, les détails de l’identification délivrée par le gouvernement, les titres de fonction et les informations de paiement associées;

  • Informations sur la santé

Ces informations peuvent être spécifiques à des personnes, mais sont le plus souvent non spécifiques, et peuvent inclure des informations relatives à l’état de santé, au traitement et aux antécédents médicaux d’une personne. Elles ne sont obtenues que lorsque cela est nécessaire et strictement autorisé par la loi applicable (y compris dans le cadre des systèmes de sécurité globale et des plans de gestion des risques d’Indivior, et dans le cadre d’études cliniques).

  • Données audiovisuelles

Cela comprend les enregistrements vocaux, les photos et les vidéos qui peuvent être fournis ou obtenus de temps à autre.

Comment nous obtenons les Données :

Dans de nombreuses circonstances, Indivior collectera les Données auprès de vous ou de vos représentants, bien que parfois nous puissions les obtenir auprès de fournisseurs publics ou tiers, y compris ceux indiqués ci-dessous :

Données reçues directement de vous :

Les Données sont souvent reçues directement de vous lorsque vous :

  • Contactez Indivior pour obtenir des informations de notre part, nous demander de répondre à des questions ou vous fournir une assistance d’une autre manière ;
  • Créez un compte avec Indivior (y compris en tant que partenaire, vendeur et client) ; 
  • Utiliser nos sites web ;
  • S’inscrire pour recevoir des informations ou des mises à jour ;
  • Accéder au contenu de nos médias sociaux ou interagir avec nous sur ces plateformes ;
  • Dialoguer avec les représentants d’Indivior ;
  • S’inscrire ou assister à un événement Indivior (en personne ou en ligne) ; et
  • Partager des événements indésirables ou des demandes d’informations médicales avec nous.

Données provenant de fournisseurs publics ou tiers :

Indivior obtient également des Données provenant :

  • Des sources accessibles au public ;
  • Des annuaires de prestataires de soins de santé ;
  • des agences de gestion d’événements ; et
  • Des agences de fournisseurs, y compris des agences d’études de marché et de médias.

Ces Données collectées à partir de ces autres sources peuvent inclure le nom, le sexe, les numéros de téléphone, les adresses courriel, les adresses, les détails d’enregistrement professionnel, les titres d’emploi et les détails d’identification délivrés par le gouvernement.

Spécificités relatives aux Données obtenues lorsque vous utilisez nos sites internet :

Lorsque vous utilisez les sites internet d’Indivior, le présent Avis fait partie et est intégré aux Conditions d’utilisation qui constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Indivior. Lorsque vous utilisez nos sites web, nous obtenons certaines informations numériques, comme décrit ci-dessus, et gérons ces informations conformément au présent avis. EN ACCÉDANT, EN NAVIGUANT OU EN UTILISANT NOS SITES WEB, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D’ÊTRE LIÉ PAR CETTE NOTICE, AINSI QUE PAR TOUTE MISE À JOUR DE CELLE-CI.

B. NOTRE TRAITEMENT, NOTRE UTILISATION ET NOTRE GESTION DES DONNÉES

Notre traitement de vos données

Il existe plusieurs bases légales sur lesquelles nous traitons vos Données, notamment :

  • Lorsque cela est nécessaire pour soutenir nos intérêts légitimes, notamment :
    • L’envoi de documents à votre intention (le cas échéant, en vertu de la loi, vous pouvez avoir le droit de refuser de recevoir des communications marketing) ;
    • Effectuer des contrôles préalables, des audits et des enquêtes ;
    • Assurer la conformité avec les exigences pertinentes associées à notre activité, telles que les exigences en matière de lutte contre la corruption et de transparence ;
    • Défendre ou faire des réclamations légales ;
    • Effectuer des recherches sur nos produits, nos marchés et nos activités (y compris l’obtention d’informations sur la manière dont ces éléments sont perçus et peuvent être améliorés) ;
    • Administration et réalisation de transactions (ventes et achats) et gestion des relations et des problèmes liés à ces transactions ;
    • vous contacter pour vous fournir des informations sur nos produits ou pour vous demander de participer à des enquêtes relatives à nos produits ou services ;
    • Répondre à vos questions ou demandes et les traiter ;
    • Stocker les informations nécessaires à l’efficacité des opérations ;
    • organiser des formations, y compris la collecte et le partage d’informations et de commentaires sur nos produits et services ;
    • Protéger nos et vos droits et votre vie privée.
  • Négociation ou exécution d’un contrat (comme l’obtention ou la livraison de services ou de produits, et la gestion des questions et des paiements associés) ;
  • le respect d’une obligation légale (par exemple, la tenue de certains registres, tels que les détails comptables, pour satisfaire aux exigences en matière de rapports, et le maintien de systèmes de sécurité globale et de plans de gestion des risques) ;
  • Lorsque vous avez donné votre consentement, lorsque cela est nécessaire en vertu de la loi applicable (par exemple lorsque cela est nécessaire pour obtenir certaines informations sensibles ou placer des cookies sur votre appareil) ;
  • Protection de l’intérêt vital d’une personne (par exemple, obtenir de l’aide pour une personne malade) ; et
  • Le traitement est nécessaire dans le domaine de l’emploi, y compris les demandes d’emploi
  • Le traitement est nécessaire pour des raisons d’intérêt public important ;
  • Le traitement concerne des données à caractère personnel qui sont manifestement rendues publiques par la personne concernée ; et
  • Pour établir, exercer ou défendre toute réclamation ou procédure légale.

Dans le cours normal de nos activités, nous ne cherchons pas à collecter ou à utiliser les Données relatives aux patients; cependant, il est possible que des Données relatives aux patients nous soient fournies, y compris par exemple si les détails de ces patients nous sont communiqués par un tiers dans le cadre de notre surveillance des produits conformément à nos systèmes de sécurité globale et à nos plans de gestion des risques ; ou en cas de participation à une étude (auquel cas un avis détaillé sera donné et un consentement demandé). Afin de protéger la vie privée des patients, ces Données sont souvent fournies à Indivior sur une base anonyme ou sous forme de pseudonyme.

Dans certaines circonstances, par exemple si vous êtes un professionnel de santé avec lequel nous interagissons, ou un patient participant à une activité ou une étude liée à Indivior, nous pouvons vous fournir un avis de confidentialité distinct, ou un formulaire pour obtenir votre consentement. Dans ce cas, ces avis de confidentialité et formulaires de consentement fournissent des détails supplémentaires à ceux exposés ici et prévalent sur le présent avis.

Si vous êtes un professionnel de la santé, veuillez également consulter la section « Avis spécifique pour certaines circonstances » ci-dessous.

Notre utilisation et notre gestion de vos données

Nous utilisons vos Données à diverses fins, notamment pour :

  • Gérer votre compte et votre relation avec Indivior ;
  • Fournir et administrer nos produits et services ;
  • répondre à toute question que vous posez et vous fournir des informations pertinentes susceptibles de vous intéresser.
  • Vous inviter à des événements pertinents et à participer à des recherches ou à des enquêtes, le cas échéant ;
  • veiller à ce que l’accès à certains sites web, événements et activités soit géré et authentifié de manière appropriée ;
  • Développer, mettre à jour ou affiner nos produits ;
  • Mieux comprendre comment nos produits, marchés et activités sont perçus et peuvent être améliorés ;
  • Gérer tout événement indésirable qui nous est notifié et administrer nos systèmes de sécurité mondiaux et nos plans de gestion des risques ;
  • Maintenir et, le cas échéant, signaler les enregistrements appropriés des transactions, y compris, sans s’y limiter, notre relation avec les professionnels de la santé ;
  • Assurer la conformité avec les exigences légales applicables, les réglementations et les demandes des autorités compétentes (y compris toute enquête visant à assurer la conformité avec ces exigences) ; et
  • si cela est raisonnablement nécessaire dans le cadre d’une vente ou d’un transfert proposé ou effectif d’une partie de notre activité.

Cookies

Lorsque vous utilisez ou visitez nos sites web, nous recueillons des informations sur votre utilisation et votre activité à l’aide de cookies, de balises web et d’autres technologies. Des tiers peuvent également afficher, modifier ou définir leurs propres cookies. Nous et nos fournisseurs de services tiers, nos sociétés affiliées et autres partenaires commerciaux pouvons également placer des balises web pour ces tiers. L’utilisation de ces technologies par des tiers est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n’est pas couverte par le présent avis, sauf si la loi l’exige. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus de détails.

Avec qui nous pouvons partager vos données

Les données que vous soumettez à une ou plusieurs sociétés d’Indivior peuvent être partagées avec d’autres sociétés du groupe Indivior conformément à nos accords intragroupes intégrant des clauses contractuelles standard conçues pour protéger et administrer correctement ces données.

Les Données peuvent être divulguées ou transférées à un tiers si nous vendons, transférons, cédons ou divulguons tout ou partie de notre activité ou de nos actifs à une autre société dans le cadre ou au cours de la négociation de toute fusion, financement, acquisition, faillite, dissolution, transaction ou procédure similaire.

Les données peuvent également être divulguées aux autorités gouvernementales ou à d’autres tiers concernés afin de se conformer aux exigences légales applicables, aux procédures judiciaires, aux ordonnances des tribunaux, aux procédures légales ou aux demandes légitimes des autorités gouvernementales.

Les données peuvent également être partagées avec nos prestataires de services qui exécutent certaines fonctions ou services en notre nom. Il s’agit notamment de :

  • Des organisateurs d’événements ou des agences de médias/communication selon les besoins pour gérer les événements et les communications ;
  • Des prestataires de services et distributeurs désignés facilitant la distribution et la promotion des produits ;
  • des fournisseurs d’hébergement ou de stockage de données pour assurer la sauvegarde et le stockage sécurisés des informations ;
  • Les fournisseurs d’essais cliniques et d’analyse de données, si nécessaire pour le développement, l’évaluation et le suivi des produits ;
  • Les fournisseurs qui gèrent notre système de sécurité global et nos plans de gestion des risques ;
  • Les fournisseurs de technologie qui prennent en charge l’administration de nos activités et de nos sites web ;
  • des conseillers et consultants professionnels, tels que des avocats, des auditeurs et des comptables ; et
  • d’autres sociétés et organisations, si nécessaire, pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit.

Transferts internationaux

Nous sommes une entreprise mondiale et, dans le cadre de nos opérations, vos Données peuvent être transférées dans le monde entier (y compris en dehors de votre pays ou du pays dans lequel vos Données sont collectées).  Les lois et réglementations de ces pays peuvent ne pas être les mêmes que celles de votre pays. 

Nous avons mis en place des mesures de protection (telles que des clauses contractuelles types) pour assurer une protection adéquate des Données, conformément aux exigences légales applicables. Pour plus d’informations sur les mesures de protection en place, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Services de réseaux sociaux

Nous utilisons des services de réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et YouTube pour communiquer avec le public sur notre travail. Lorsque vous communiquez avec nous par le biais de ces services, nous pouvons recueillir vos informations personnelles, mais nous ne les utilisons que pour nous aider à communiquer avec vous et le public. Le service de réseau social peut également traiter vos informations personnelles à ses propres fins. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Twitter  Facebook et   YouTube   (une société de Google) sur leurs sites web.

C. COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES DONNÉES

Comment nous protégeons vos données

Nous avons mis en place des contrôles organisationnels et technologiques raisonnables et appropriés pour protéger les données contre la perte accidentelle, l’altération, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. En outre, nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès à vos données aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de connaître ces données dans le cadre de leurs fonctions.

Durée de conservation de vos données

Nous conserverons vos Données aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de compte rendu. Nous pouvons conserver vos Données pour une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige et que les Données sont pertinentes.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des Données, nous prenons en compte : la nécessité de conserver les Données; la quantité, la nature et la sensibilité des Données; le risque potentiel de préjudice lié à l’utilisation ou à la divulgation non autorisée de vos Données; les objectifs pour lesquels nous traitons vos Données; la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens; et les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres exigences similaires applicables.

D. VOS DROITS ET CHOIX CONCERNANT VOS DONNÉES

Vous pouvez avoir divers droits concernant vos Données, qui dépendront de divers facteurs, notamment des lois locales de votre pays. Certains droits peuvent faire l’objet d’exceptions. Pour votre propre protection et celle des autres, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant que vous n’exerciez ces droits. Lorsqu’ils sont applicables en vertu de la législation locale, ces droits peuvent inclure:

  • Accès et correction

Si nous traitons des Données vous concernant, alors vous pouvez avoir le droit, en vertu des lois pertinentes sur la confidentialité des données, de savoir que vos Données sont traitées, de demander l’accès et des copies de vos Données, ou de corriger toute inexactitude.

  • Droit d’effacement

 Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.

  • Droit de plainte

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la confidentialité des données de votre pays [qui, en Europe, comprend les autorités énumérées ici].

  • Refus de recevoir d’autres communications de notre part et retrait du consentement

Si vous avez choisi de recevoir des informations sur nos produits ou services et que vous souhaitez ne plus recevoir ces informations, vous pouvez le faire en contactant Indivior comme décrit ci-dessous. Vous devez indiquer clairement sur toutes les communications : votre nom, vos coordonnées principales et les informations que vous ne souhaitez plus recevoir.

Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données et lorsque cela est applicable en vertu de la loi locale, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement, auquel cas vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous en expliquant la situation et en indiquant clairement le consentement qui est retiré.

  • Droit à la portabilité des données

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous transférions les informations que vous nous avez fournies d’une organisation à une autre, ou que nous vous les communiquions dans un format couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit à la restriction

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances.

  • Droit d’opposition

Lorsque nous nous fondons sur nos intérêts légitimes pour traiter vos données, vous avez le droit de vous opposer à la poursuite du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, ou si vous avez des questions concernant vos droits ou une demande en cours, veuillez contacter Indivior comme décrit ci-dessous. Vous devez indiquer clairement sur toutes les communications : votre nom, les principaux détails que vous pensez être pertinents et la raison de votre demande (veuillez ne pas fournir de détails que vous ne souhaitez pas que nous obtenions, sauf si cela est nécessaire pour que nous puissions traiter votre demande).

Vie privée des enfants

Nous n’avons pas l’intention de traiter les données d’un enfant, et nos sites web ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Bien que nous puissions de temps à autre obtenir des données relatives à une personne âgée de moins de 18 ans (y compris si ces détails nous sont communiqués en tant que patient, auquel cas ils seront gérés comme décrit ci-dessus), nous n’obtiendrons et ne traiterons les données relatives aux enfants que conformément aux exigences légales pertinentes (y compris l’obtention du consentement si nécessaire).  Néanmoins, si, en tant que parent ou tuteur, vous pensez que votre enfant a pu nous fournir des données, vous devez nous contacter comme décrit ci-dessous et nous déploierons des efforts raisonnables pour examiner ces données et prendre les mesures appropriées.

E. POINTS DE CONTACT

Si vous souhaitez nous contacter, notamment pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis ou notre utilisation de vos données, veuillez envoyer un courriel à notre délégué à la protection des données à l’adresse Privacy@Indivior.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : Indivior, Attention : Data Protection Officer, 10710 Midlothian Turnpike, North Chesterfield, VA 23235 United States, ou nous appeler au +1 804 379 1090.

F. AVIS SPÉCIFIQUE POUR CERTAINES CIRCONSTANCES.

Loi californienne sur la protection des consommateurs

Veuillez noter qu’Indivior a établi une politique fournissant des détails supplémentaires concernant les résidents de Californie couverts par la loi sur la protection des consommateurs de Californie. 

Professionnels de la santé

Nous avons également créé des avis spécifiques [ "«  avis » = hyperlien vers les avis de confidentialité HCP en anglais, allemand, français et italien] pour les professionnels de santé en Europe et au Canada qui fournissent des détails supplémentaires sur la gestion de leurs données. 

G. MODIFICATIONS DE CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amenés à mettre à jour notre avis de confidentialité de temps à autre afin de vous fournir davantage d’informations sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles ou en réponse à des changements dans nos activités ou politiques de traitement des données. Si nous apportons des modifications importantes ayant un impact sur vous, nous vous informerons de ces modifications avant qu’elles n’entrent en vigueur, par exemple en vous envoyant un courriel, au moyen d’un avis sur notre site web ou en utilisant d’autres méthodes appropriées. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cet avis pour savoir comment Indivior traite et protège vos informations personnelles. Vous pourrez voir quand nous avons mis à jour la Notice en vérifiant la date de « dernière mise à jour » en haut de la Notice.

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